Zelfredzaamheid campagne voor 112 - stuur met je stem het verhaal aan!

Voor de overheid heeft Dutchear meegewerkt aan het realiseren van een interactieve Internet campagne. De campagne is bedoeld om mensen bewuster te maken van de eventuele gevolgen van een (grote) ramp en welke voorzorgsmaatregelen ze nu al kunnen treffen. De campagne bestaat uit een fimpje dat viraal wordt verspreid, doordat mensen het naar elkaar kunnen doorsturen via Facebook, e-mail, twitter, hyves etc. In het filmpje wordt iemand gevolgd die te maken krijgt met een grote ramp en die zich 72 uur moet zien te redden. Tijdens het filmpje kun je als kijker het verhaal sturen door keuzes te maken (moet je water halen uit de vissekom of uit het toilet?). Dutchear heeft in dit filmpje voor een unieke interactiemogelijkheid gezorgd, namelijk met je stem via de telefoon. Je kunt in het filmpje de hoofdpersoon bellen, zodat je haar rechtstreeks aan de lijn krijgt (dat zie je ook in beeld gebeuren). Vervolgens kun je haar in het gesprek helpen met een belangrijke keuze die ze moet maken: zal ze binnen blijven of gaat ze buiten op straat kijken? Spreek het antwoord in via de telefoon en je zult zien dat ze jouw keuze opvolgt, en dan...

Het telefonische systeem maakt gebruik van spraakherkenning waarbij de computer automatisch verstaat wat iemand zegt. Deze technologie is uitermate geschikt voor telefonische dienstverlening, ook via mobiele telefoons. Dutchear zet spraaktechnologie al meer dan 10 jaar in bij call centers en andere telefonische (informatie)diensten.

De campagne is nog tot eind december te bekijken op www.72uur.nl en is onderdeel van www.nederlandveilig.nl ("voorbereid zijn op noodsituaties")